//Services aux Entreprises – Nos services sont adaptés à vos besoins
Services aux Entreprises – Nos services sont adaptés à vos besoins2018-01-16T12:13:30+00:00

pas un centre d’appels, mais un service personnalisé, et des conseils sur mesure pour votre entreprise ou PME.

Voyages d’affaires – Service d’Entreprise, une présence locale avec une dimension internationale

Nous essayons d’être très proches de nos clients. Ainsi, nous pouvons mieux répondre à leurs souhaits et besoins de voyage spécifiques. Nous désirons également rencontrer régulièrement nos clients afin de serrer les liens et de faciliter les contacts. Nous sommes localisés à Louvain (siège central), Anvers, Bruxelles, Gand, Hasselt et Roulers. Au niveau international, nous faisons partie de Lufthansa City Center (LCC).

LCC est un réseau international et indépendant d’agences de voyages d’affaires de taille moyenne, réparties dans plus de 90 pays dans le monde entier. Omnia Travel est la branche belge de ce réseau. (Notez que LCC n’a rien à voir avec la compagnie aérienne Lufthansa!)

L’incorporation ‘Global Travel’ dans notre nom est une reconnaissance de notre spécialisation dans des voyages d’affaires.

Corporate service - een lokale aanwezigheid met een internationale dimensie

SERVICE D’ENTREPRISE, NOTRE SERVICE SUR VOTRE MESURE

Comme homme/femme d’affaires, Omnia Travel vous laisse le choix entre une agence de voyage « full service » ou un service en ligne pour entreprises via un outil de réservation, ou bien une combinaison des deux. Pour les budgets plus importants, Omnia Travel propose une agence Omnia Travel à part entière au sein de votre entreprise. Cette formule a plusieurs avantages qui visent à apporter et à optimaliser la coopération.

Si vous optez pour le « full service », alors vous êtes directement en contact avec votre conseiller de voyages d’affaires et ce soit par téléphone, soit par courriel. Grâce à une interface graphique conviviale, vous êtes en mesure de réserver des billets d’avion, des hôtels, des voitures de location et des billets de train internationaux. Cet outil de réservation en ligne pour entreprises vous donne également la possibilité de rechercher des informations spécifiques ou de solliciter des services ou des produits supplémentaires.

OMNIA TRAVEL, UNE COMPÉTENCE PROFESSIONNELLE

Vluchten

VOLS

  • Information: Omnia Travel coopère avec Amadeus (Global Distribution System), qui est le leader en Europe. De plus, Omnia Travel consulte plusieurs banques de données et utilise de nombreuses applications web pour vous offrir les tarifs les plus avantageux.
  • Réservation: Omnia Travel tient compte de la politique voyages de votre entreprise.
  • Billetterie: ‘Smart Ticketing’ – nos employés sont des spécialistes en matière de prix et sont forts d’une expérience de plusieurs années. Ils vous proposeront donc les prix les plus avantageux.

Nous examinons de concert avec vous les différentes offres spéciales en matière d’itinéraires, de compagnies aériennes et de programmes d’incentives d’entreprise.

Notre pouvoir d’achat international est votre meilleure garantie pour les conditions spéciales et les prix avantageux auprès de la plupart des compagnies aériennes.

TRAINS INTERNATIONAUX

  • Émission de billets internationaux.
  • Mise en œuvre et suivi de programmes d’entreprise: Corporaterail.be, Green Points, The Card,…
  • Des billets au départ.
  • Voyages Ticketless, E-billets, billets à imprimer vous-même.
  • Des billets à des « prix groupe » possible.
Hotels

HOTELS

  • Tarif société concurrentiel via Lufthansa City Center.
  • Des réservations d’hôtel conformément aux directives de la politique de votre entreprise.
  • Nous pouvons vous offrir des tarifs avantageux que nous obtenons auprès des courtiers d’hôtels et des agents locaux: nous vous remettrons un voucher de sorte que vous ne devez plus rien payer sur place. Le prix comprend la chambre, le petit déjeuner et les taxes. Nos courtiers d’hôtels sont tous repris dans une base de données – Koedia – afin de nous permettre de vérifier qui offre le tarif le plus avantageux à n’importe quel moment et à n’importe quel endroit.

SERVICES COMPLÉMENTAIRES

  • Transfert aéroport: tant en Belgique qu’à l’étranger.
  • Demandes de visa: Omnia Travel se charge de l’ arrangement rapide et correct auprès des ambassades à Bruxelles. À cet effet, nous collaborons avec un partenaire spécialisé.
  • 24-heures téléassistance voyage: en dehors des heures de bureau ET en cas d’urgence vous pouvez faire appel aux conseillers de voyages d’affaires professionnels de Lufthansa City Center. Ils peuvent modifier vos réservations et, au besoin, effectuer de nouvelles réservations.
  • Systèmes de Gestion d’Information: si vous le désirez, nous pouvons vous faire parvenir des rapports périodiques pour que vous ayez un aperçu clair de vos dépenses. Cela vous permettra de contrôler votre budget et / ou de réduire les frais.
  • Gestion de la politique voyages: Omnia Travel peut vous assister au niveau de la création, la communication et le contrôle de votre politique voyages. Une gestion correcte de la politique voyages résultera en une optimalisation du budget, et ce tout en tenant compte des besoins de votre entreprise.
  • Key account management (gestion d’affaires de clients): outre l’approche personnelle de nos conseillers de voyage, votre key account manager d’Omnia Travel vous assistera de toutes les manières possibles.
  • Assurances de voyage.
  • Bulletins d’information & alertes aux voyageurs.

LOCATION DE VOITURES

Nous offrons à nos clients la possibilité de payer sur place ou de régler le paiement par l’intermédiaire d’Omnia Travel. Comme pour les réservations d’hôtel, nous pouvons offrir des tarifs avantageux que nous obtenons auprès des courtiers de voitures, qui proposent des prix tout inclus! Des courtiers de voitures ne possèdent pas un parc automobile, mais coopèrent avec des entreprises internationales de location de voitures connues telles que par exemple: Hertz, Avis, Sixt, … mais aussi avec des partenaires locaux fiables. Par après vous n’aurez pas de surprises désagréables telles que des assurances supplémentaires, des taxes, … Vous recevrez un voucher et vous n’aurez donc plus rien à payer, sauf les extras que vous ferez sur place.

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